焕发(以下简称"我们")为美业门店提供 AI 智能试发型及门店经营管理服务。我们高度重视用户及顾客的个人信息保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护信息。请在使用本服务前仔细阅读。
⚠️ 重点提示:AI 试发需要顾客上传正面照片。照片属于敏感个人信息,我们仅在获得顾客明确授权后采集,仅用于本次 AI 换发生成,处理完成后即时清除,不做永久存储。
一、我们收集的信息
1. 顾客端
- 照片:用于 AI 试发的正面照(敏感信息,需明确授权)
- 微信信息:通过微信授权获取的 openid、昵称,用于登录与建立顾客档案
- 手机号:经你授权后用于门店联系与会员服务
- 使用记录:试发记录、预约记录、到店记录
2. 商家端
- 门店与员工账号信息、经营数据(订单、服务、提成、储值会员等,由商家自行录入)
二、照片的特别说明(敏感信息)
- 仅在顾客点击"同意授权"后采集;
- 通过加密的临时链接上传,传输全程 HTTPS 加密;
- 仅用于本次 AI 换发效果生成,不用于其它目的;
- AI 处理完成后自动清除原始照片,不永久保存;
- 不会用于人脸识别、身份核验或向第三方出售。
三、信息的使用
- 提供 AI 试发、预约、顾客档案、经营统计等核心服务;
- 改进服务质量与功能;
- 在你授权或法律要求的范围内使用。
四、第三方服务
为实现功能,我们使用以下合规第三方服务,仅传输实现功能所必需的数据:
- 阿里云(通义万相 / 视觉智能 / 对象存储 OSS):用于 AI 换发图像生成与临时存储;
- 微信:小程序登录与运行;
- DeepSeek:智能客服问答(如启用);
- 飞书 / 企业微信 / 钉钉:经营数据推送(由商家自行配置)。
五、信息存储与安全
- 照片不永久存储;顾客档案、订单等业务数据存储于受控服务器;
- 采用 HTTPS 加密传输、访问鉴权、最小权限等安全措施;
- 数据保留期限按套餐与法律要求设定,到期或经你请求后删除。
六、你的权利
- 查询、更正、删除你的个人信息;
- 撤回授权(撤回后将无法继续使用相关功能);
- 注销账号。
如需行使上述权利,可通过下方联系方式与我们或所属门店联系。
七、未成年人
如顾客为未成年人,应在监护人同意并陪同下使用 AI 试发功能。
八、政策更新
本政策可能适时更新,更新后将在本页面公布。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问,请联系:
邮箱:support@huanfaai.com
(正式联系方式以页面公示为准)
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